Tekoäly ei pysty mihin tahansa

Juhani Mykkänen, yksi Woltin perustajista, on tuonut esille tekoälyn mahdollisuudet työkaluna, jonka avulla tehtäisiin Suomen julkisista palveluista maailman parhaat. Samanlaisia ajatuksia on ollut muillakin, kun tarkastelee millaisia yrityksiä on viime aikoina perustettu esimerkiksi tekoälyn ja terveydenhuollon yhdistämiseksi. 

Tekoäly on työkalu, jota voi hyödyntää hyvin ymmärrettyjen ongelmien ratkomiseen. Lääkärin havaintojen kirjaamisen hitaus on hyvä esimerkki tällaisesta ongelmasta. Vaikka tekoäly tarjoaakin ratkaisuja, se tuo myös haasteita. Tutkimukset ovat osoittaneet, että tekoälyn käyttö voi heikentää lääkärien ammattitaitoa tai huonontaa opiskelijoiden oppimista.

Tekoälyllä on omat vahvuutensa ja heikkoutensa, jotka tulee tunnistaa mikäli sitä haluaa hyödyntää

Digitalisaatiota ja tekoälyä voitaisiin hyödyntää julkisissa palveluissa nykyistä paremmin. Avainasemassa on kuitenkin selkeät tavoitteet: huonosti määritellyt prosessit tai tavoitteet johtavat tekoälyllä vain nopeammin huonoihin tuloksiin. Tekoäly ei myöskään voi olla virkavastuussa ja yksittäisten virhetulosten inhimilliset seuraukset voivat olla valtavia, joten asiantuntijoiden arvio tarvitaan edelleen. Tekoäly ei myöskään voi korvata inhimillistä kohtaamista.

Mykkäsen ehdottama miljardin investointi julkishallinnon kehittämiseen on tarpeen, kunhan se kohdistetaan vaikuttaviin toimenpiteisiin, kuten palveluiden uudistamiseen, strategiseen suunnitteluun ja oikeiden työkalujen valintaan. Tekoäly tarjoaa valtavasti mahdollisuuksia, mutta sen hyödyntäminen vaatii selkeää suunnitelmaa, oikeiden työkalujen valintaa ja ennen kaikkea ihmislähtöistä lähestymistapaa.

Julkaistu Kirkkonummen Sanomissa 5.11.2025.

Julkaistu Länsiväylässä 19.11.2025.

Muita kirjoituksia

• 

  Vuosi 2026 on tekoälyn

  Tänä vuonna tulemme näkemään sen, miten tekoäly vaikuttaa yhteiskuntaamme ei enää pelkästään uutena työkaluna vaan osana yhteiskunnan rakenteita. Parhaillaan se on meille mahdollisuus.

• 

  Län­si­­ra­ta-pää­tös nos­ti e­siin on­gel­mia Kirk­ko­num­men pit­kä­­jän­tei­ses­sä stra­te­gi­ses­sa ke­hit­tä­mi­ses­sä

  Länsirata-päätöstä tehdessä mitattiin päättäjien kykyä tehdä koko kunnalle strategisesti tärkeitä, tulevaisuuteen katsovia ratkaisuja.

• 

  Sivistyksen talo Lyyra avaa uusia mahdollisuuksia ja näyttää suuntaa Kirkkonummen tulevaisuudelle

  Kirkkonummen keskustan remontti, jossa rakentuu Fyyrin, Lyyran ja Rovastinpuiston muodostama sivistyksen keskittymä, luo kuntaan edellytyksiä kasvulle vuosikymmeniksi.

• 

  Passien bio­metristen tunnisteiden käyttöä ei pidä laajentaa

  Kun sormenjäljet tuotiin passeihin, luotiin Suomessa sähköinen rekisteri johon ne tallennetaan. Sen piti olla vain henkilöllisyyden todistamista varten, mutta nyt hallitus suunnittelee antavansa poliisille pääsyn sinne.